Garantie & Rücksendungen
Garantie
Wir gewähren 3 Monate Garantie auf unsere Produkte ab dem auf der Bestellübersicht angegebenen Tag. Diese Übersicht ist auch Ihr Garantienachweis, daher empfehlen wir Ihnen, diese gut aufzubewahren. Das Recht auf Gewährleistung erlischt in folgenden Fällen:
- Natürlicher Verschleiß
- Flecken durch Parfüm
- Beschädigung der Perlen durch Kontakt mit (Regen-)Wasser
- Teile, die sich nach Kontakt mit (Regen-)Wasser abgeben
- Auftretende Reklamationen sind auf unsachgemäßen Gebrauch der Teile und/oder des Schmucks zurückzuführen
Alle Schmuckstücke von Beadies sind handgefertigt und bestehen aus natürlichen Materialien wie Holz, Muscheln, Metall und Halbedelsteinen. Aus diesem Grund können die gelieferten Materialien manchmal geringfügig von den gezeigten Abbildungen abweichen.
Zurückkehren
Leider ist die Rückgabe aller losen Teile (wie Perlen, Charms, Zubehör usw.) nicht möglich.
Die Rückgabe von Schmuck und Accessoires ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung möglich. Sobald wir das Produkt erhalten haben, überweisen wir Ihnen den Gesamtbetrag innerhalb von 5 Werktagen. Die Rücksendung muss mit der gleichen Versandart erfolgen, mit der Sie die Bestellung erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung werden von Beadies nicht erstattet. Wir können zurückgegebene Artikel ohne Sendungsverfolgung nicht erstatten, wenn die Sendung uns nicht erreicht. Beadies hat das Recht, zurückgegebene Produkte abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt von Ihnen verwendet oder beschädigt wurde.
Sie können das Produkt zurücksenden an:
Perlen
Webshop der Abteilung
Oudegracht 193
3511 NG Utrecht
Vergessen Sie nicht, die folgenden Informationen hinzuzufügen:
- Die Bestellnummer Ihrer Bestellung
- Ihr vollständiger Name